Términos y condiciones

Estos términos regulan la compra y el uso del software que [Nombre o razón social] (“Forterix”) vende en forterix.com. Al comprar, descargar o usar nuestro software aceptas estos términos.

1. Licencia

Al comprar un producto no adquieres el software, sino una licencia de uso personal o para tu organización, no exclusiva e intransferible, sujeta a estos términos.

• Pago único: licencia perpetua de la versión comprada, con sus actualizaciones menores. Las nuevas versiones mayores pueden venderse por separado.
• Suscripción: acceso a la versión más reciente mientras la suscripción esté activa. Al terminar, el software deja de funcionar con esa licencia.
• Cada licencia puede activarse en un máximo de [número] equipos a la vez. Puedes liberar una activación para usarla en otro equipo.

2. Restricciones

• No puedes revender, redistribuir, sublicenciar ni compartir tu clave de licencia.
• No puedes descompilar, modificar ni intentar eludir el sistema de licencias, salvo donde la ley lo permita expresamente.
• No puedes usar el software para actividades ilícitas.

3. Precios, pagos e impuestos

Los pagos se procesan a través de un revendedor autorizado (merchant of record), que aparecerá como el comercio en tu estado de cuenta y emitirá tu comprobante. Los impuestos aplicables se calculan al pagar según tu país. Los precios pueden cambiar, pero el cambio no afecta compras ya realizadas; en suscripciones, te avisaremos antes de aplicar un nuevo precio.

4. Entrega

Después del pago recibirás por correo tu clave de licencia y el enlace de descarga. Los enlaces de descarga son personales y pueden caducar; siempre puedes pedir uno nuevo.

5. Garantía

Nos esforzamos por que el software funcione como se describe y corregimos los errores que se reporten. Salvo lo que la ley establezca como irrenunciable, el software se ofrece “tal cual”, sin garantías de que esté libre de errores o de que cubra necesidades particulares. Te recomendamos respaldar tus datos y probar en ambientes que no sean de producción antes de hacer cambios importantes.

6. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste por el producto en los últimos doce meses. No somos responsables de pérdidas de datos, de ganancias o de daños indirectos derivados del uso del software.

7. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Los cambios no afectan compras anteriores sin tu consentimiento.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de [ciudad], México, sin perjuicio de los derechos que te otorguen las leyes de protección al consumidor de tu país, incluida la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

10. Contacto

[Nombre o razón social], [Domicilio fiscal]. Correo: [correo de contacto].