Política de reembolsos
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Borrador pendiente de revisión legal. Los datos entre corchetes aún deben completarse.
Queremos que compres con confianza. Si el software no te funciona, te devolvemos tu dinero.
Pago único
Puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Al reembolsarse, la licencia se desactiva.
Suscripciones
- Puedes cancelar en cualquier momento; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar.
- Puedes pedir el reembolso del primer pago dentro de los 14 días posteriores a la contratación.
- No hacemos reembolsos parciales de periodos ya iniciados, salvo que la ley lo exija.
Cómo pedirlo
Escribe a [correo de contacto] con el correo de tu compra o el número de pedido. Procesamos las solicitudes en un máximo de 5 días hábiles; el dinero vuelve al mismo medio de pago y puede tardar unos días más en reflejarse, según tu banco.
Tus derechos como consumidor
Esta política no limita los derechos que te otorguen las leyes de protección al consumidor de tu país.