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Última actualización: 5 de noviembre de 2026
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- Licencias: clave de licencia, identificador del equipo donde se activa y fecha de activación.
- Datos técnicos de la visita: dirección IP y tipo de navegador, que el servidor registra por seguridad.
No tratamos datos personales sensibles.
Finalidades
Finalidades necesarias para la relación contigo: procesar tu compra, entregarte el software y tu licencia, activar y validar licencias, darte soporte, y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales, que puedes rechazar en cualquier momento sin afectar tu compra: enviarte noticias de nuevas versiones y productos. Para dejar de recibirlas usa el enlace de cada correo o escríbenos.
Con quién compartimos tus datos
- El revendedor y procesador de pagos (merchant of record), que procesa el cobro y emite tu comprobante.
- Proveedores que nos prestan servicios de alojamiento del sitio, base de datos y envío de correos, únicamente para esas tareas.
- Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.
No vendemos tus datos personales.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a [correo de contacto] con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una copia de una identificación. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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